Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Θα μπορούσατε να παρέχετε δείγματα στον πελάτη σας;

Ναι, μπορούμε. Μπορούμε να παρέχουμε δείγμα σε απόθεμα. Και ο πελάτης πρέπει να πληρώσει για το δείγμα και το κόστος της αποστολής με courier.

Πώς εγγυάστε την ποιότητα των προϊόντων σας;

Διαθέτουμε το δικό μας εργαστήριο και όλα τα προϊόντα ελέγχονται 100% πριν από την παράδοση. Όλες οι διαδικασίες μας συμμορφώνονται αυστηρά με τις διαδικασίες IATF16949. Και παρεμπιπτόντως, έχουμε εγγύηση 1 έτους από την ημερομηνία έκδοσης της BL, εάν χρησιμοποιείτε το προϊόν μας με τον σωστό τρόπο.

Θα μπορούσατε να παρέχετε υπηρεσία προσαρμογής;

Ναι, αν δεν μπορείτε να βρείτε τα προϊόντα που χρειάζεστε στην κατηγορία μας, μπορείτε να μας στείλετε τις απαιτήσεις σας και η επαγγελματική ομάδα Έρευνας και Ανάπτυξης μας θα σχεδιάσει τον συμπιεστή AC ειδικά για εσάς.

Τι γίνεται με τον χρόνο παράδοσής σας;

Ο ταχύτερος χρόνος παράδοσης είναι 10 ημέρες και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 30 ημέρες μετά την επιβεβαίωσή σας.

Ποιοι είναι οι όροι παράδοσης;

FOB Σαγκάη.

Τι πρέπει να κάνω εάν η παραγγελία μου δεν έφτασε ποτέ;

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι παραγγελίες σας έχουν ήδη αποσταλεί. Εάν η παραγγελία σας εμφανίζει το δέμα σας στον ιστότοπο παρακολούθησης ότι έχει σταλεί και δεν το παραλάβετε σε 2 εβδομάδες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για βοήθεια.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας ανά πάσα στιγμή, μεταβαίνοντας απευθείας στους συνδέσμους που παρέχονται από την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω email. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να έχετε τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email για να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας. Θα σας στείλουμε τον αριθμό παρακολούθησης μέσω email. Λάβετε υπόψη ότι ο ιστότοπος του μεταφορέα ενδέχεται να μην ενημερώνει εγκαίρως τα αρχεία και την κατάσταση του δέματος.

Είναι όλα τα είδη σας σε απόθεμα;

Γενικά, όλα τα είδη που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι διαθέσιμα. Ωστόσο, περιστασιακά ορισμένα είδη ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα λόγω μεγάλης ζήτησης. Εάν παραλάβετε ένα είδος και το πληρώσετε, αλλά για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό και είτε θα σας προτείνουμε να επιλέξετε το άλλο παρόμοιο είδος είτε θα σας επιστρέψουμε άμεσα τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ;